酒店回复：

很开心您和家人在这里度过了愉快的假期，对于您提出的意见，我们很重视，已经将您的意见告知相关部门并采取有效措施进行改进，请相信我们会不断努力，越做越好，希望您下次光临时候会有不一样的惊喜，我们期待与您的下次相遇。